Livret d'accueil location saisonnière : modèle gratuit et checklist complète
Le modèle de livret d'accueil pour location saisonnière, section par section, avec la checklist des informations indispensables à donner à vos voyageurs.
Mis à jour le · 8 min de lecture · WelcomeApp
Vous louez un gîte, un appartement ou une villa et vous voulez un livret d'accueil de location saisonnière clair, complet et facile à tenir à jour ? Voici un modèle prêt à suivre, rubrique par rubrique, et la checklist des informations que vos voyageurs cherchent vraiment.
Pourquoi un livret d'accueil est indispensable en location saisonnière
Le livret d'accueil répond aux questions avant qu'elles ne soient posées. Il réduit les appels et messages, évite les erreurs (poubelles, chauffage, départ) et donne une image professionnelle de votre location. C'est aussi un support idéal pour partager vos bonnes adresses, ce que les voyageurs apprécient énormément.
En 2026, la plupart des hôtes passent au livret d'accueil digital : même contenu, mais accessible par QR code, traduit automatiquement et modifiable à tout moment. Le modèle ci-dessous fonctionne dans les deux formats.
Le modèle de livret d'accueil, rubrique par rubrique
1. Mot de bienvenue
Deux ou trois phrases chaleureuses, signées de votre prénom. Ajoutez une photo de vous ou du logement : le voyageur sait à qui il a affaire.
2. Arrivée et accès
- Adresse exacte et lien vers l'itinéraire
- Stationnement (où, gratuit ou payant, badge éventuel)
- Remise des clés : boîte à clés, digicode, serrure connectée
- Horaire d'arrivée et contact en cas de retard
3. WiFi et connexion
Nom du réseau, mot de passe et emplacement de la box. Astuce : placez ces informations dans une section réservée aux voyageurs plutôt qu'en accès libre.
4. Le logement pièce par pièce
- Chauffage et climatisation (thermostat, programmation)
- Cuisine : plaques, four, lave-vaisselle, machine à café
- Salle de bain : eau chaude, sèche-cheveux
- Lave-linge, TV, box, équipements extérieurs (barbecue, piscine, spa)
5. Règles de la maison
Nombre maximum de personnes, bruit après 22 h, animaux, tabac, fêtes, respect du voisinage. Formulez-les simplement et sans ton agressif.
6. Tri et déchets
Emplacement des poubelles, jours de collecte, consignes de tri locales. C'est l'une des questions les plus fréquentes.
7. Vos bonnes adresses
Boulangerie, supérette, restaurants (avec votre avis), marchés, activités, balades, plages ou pistes. Classez-les par catégorie et ajoutez la distance.
8. Infos pratiques et urgences
Pharmacie de garde, médecin, hôpital, numéros d'urgence (112), taxi, transports en commun.
9. Départ
- Heure de check-out
- Checklist : vaisselle, poubelles, fenêtres, chauffage, clés
- Où déposer les clés
- Un mot de remerciement et une invitation à laisser un avis
10. Services en plus
Ménage de fin de séjour, arrivée anticipée, départ tardif, linge, petit-déjeuner, location de vélos… Proposés au bon moment, ces extras augmentent vos revenus. Découvrez 12 idées d'extras rentables.
La checklist express
| À vérifier | Fait ? |
|---|---|
| Adresse et accès détaillés | ☐ |
| Code WiFi à jour | ☐ |
| Mode d'emploi des équipements principaux | ☐ |
| Règles de la maison | ☐ |
| Consignes de tri | ☐ |
| 10 recommandations locales minimum | ☐ |
| Numéros d'urgence | ☐ |
| Consignes et checklist de départ | ☐ |
| Traduction pour les voyageurs étrangers | ☐ |
| QR code imprimé dans le logement | ☐ |
Papier, PDF ou livret d'accueil digital ?
| Papier | Livret digital | ||
|---|---|---|---|
| Mise à jour | Réimpression | Nouvel envoi | Instantanée |
| Traduction | Manuelle | Manuelle | Automatique |
| Accès avant l'arrivée | Non | Oui | Oui |
| Codes protégés | Non | Non | Oui |
| Extras et caution | Non | Non | Oui |
Transformer ce modèle en livret digital en quelques minutes
Avec WelcomeApp, ce modèle est déjà structuré : vous créez votre compte, l'IA SmartFill préremplit vos recommandations locales, vous complétez les rubriques pratiques, puis vous imprimez votre QR code personnalisé. Vos voyageurs lisent le livret dans leur langue parmi 13.
Créer mon livret d'accueil à partir de ce modèle →
Pour aller plus loin, lisez notre guide complet du guide d'accueil numérique.